Facebook vs. Twitter: engagement

Hace tiempo que Robert Scoble no escribía algo interesante como esta diferencia entre Twitter y Facebook ahora que todos están comparandolos y pensando que el stream de noticias en uno es igual al otro:

What does it do? Now Facebook mostly displays items that got engagement. You know, comments. Likes. Tagging. Etc. This makes Facebook much more useful because you only see the items that your friends have found important enough to comment on or “touch” in some way. Overnight my news feed went from something that looked pretty cold and lame to something that has tons of “warmth.”

Y en este punto la relevancia que Twitter no muestra ni en su motor de búsqueda (¿que estarán esperando?) buscando algún KPI entre las toneladas de datos que tiene; la agarra Facebook gracias en parte y seguramente a la adquisición de Friendfeed y su tecnología.

Tal vez este rediseño de Facebook, al que admiro porque pese a ser un mundo de bloatware social quizás descubren que el tiempo real no es lo único interesante que hay en el mercado para explotar y hacer útil la web.

7 thoughts on “Facebook vs. Twitter: engagement”

  1. No estoy seguro de haber entendido exactamente a qué se refiere esta comparación, pero creo que lo que debería explotar mejor Twitter es algo que ya tiene y nadie usa demasiado, o al menos no a consciencia: Los “favoritos”.

    Desde hace ya un tiempo estoy usando bastante http://favstar.fm/ en donde básicamente podes buscar los “mejores” o “más interesantes” tweets de cualquier usuario…

    Generalmente sirve para filtrar toda la “basura diaria”, sobre todo teniendo en cuenta que por la naturaleza de Twitter, es común que la muchas cosas “interesantes” terminen totalmente perdidas entre comentarios -más- banales o respuestas a otros usuarios.

    El problema es que, quizá por ser una opción bastante “oculta”, no se le da mucho uso… Y así termina por hacer de un filtro así algo no demasiado “justo”…

    Yo empecé a usar los “favoritos” tanto para marcar comentarios interesantes como para tweets que tengan algún link que quiera revisar más tarde…

    Me resulta una herramienta ideal para darle, tanto a los usuarios como a sus conversaciones, un valor agregado: Cuántos mensajes “favoritos” tiene, quiénes lo marcaron cómo favorito, a quienes marcó ese usuario como favorito, etc, etc…

    Creo que si empezaran a explotar un poco mejor este costado para poder “filtrar” la catarata diaria de mensajes y mostrar los más “destacados” sería un buen comienzo para intentar controlar el caos actual… Al menos podrían separar un poco el “real time” de las conversaciones que se apoderaron de Twitter y darle un poco más de importancia a ciertos mensajes específicos, antes de que se pierdan en el olvido…

    1. La comparacion se refiere a que Twitter muestra todo en base a real-time y Facebook ahora en base a lo que tu grafo social encuentra relevante (tomando como relevante aquello que generó un click, link, comment, like, o cualquier acción de uno de ellos); twitter podria usar los favoritos, los replies, las respuestas y muchas otras cosas para darte mejores resultados y mostrar engagement en vez de igualar todo en un simple listado de basura o no :)

  2. Claro, Twitter tiene miles de opciones para mejorar lo que tiene… Creo que lo que más tiene para envidiarle a Facebook es justamente la velocidad en que hacen cambios y prueban nuevas cosas… No se si estarán demasiado ocupados con sus planes para monetizar, pero hace 3 años que básicamente el sistema de Twitter no cambió un ápice…

    Funcionar, funciona… Pero todos los días encuentro una nueva perspectiva que podrían tomar para mejorar la usabilidad e interacción dentro de Twitter y nunca veo cambios de ningún tipo… A veces me da lástima que las cosas más interesantes terminen siendo realizadas por un tercero y a medias por no estar desarrolladas desde adentro… Listas -esperando-, “relevancia” de usuarios con respecto a tu propio grafo social -“amigos en común”-, tweets destacados -esto que se discute-, etc…

    En fin, a veces me parece un gigante dormido -con varios valiums de más-…

    1. Es que el modelo de Twitter parece ser ese, abrir su API lo mximo posible; esperar que se arm eun ecosistema y ver qeu es lo que los usuarios reclaman.. luego, lo integran y listo. Al menos asi parece :S

  3. Tengo Twitter desde hace algunos meses y ¡¡todavía me cuesta entenderlo!!
    Estaría bueno que Twitter se pareciera un poquito más a Facebook en cuanto al tema de facilidad de uso y accesibilidad de sus aplicaciones, ¿no?

  4. Buenisima la idea de Facebook pero actualmente la ejecución deja bastante que desear, noticias que ya se me mostraron hace días reaparecen en mi news feed y solapan a otras mas nuevas, etc, no creo que esta andando muy bien pero es cuestión de fine tuning.

  5. Hay algo q tiene twitter y q Facebook no: mantener una conversación. Creo q Twitter lo facilita mucho más. Facebook lo maneja por comentarios, pero no suena a lo mismo. Aparte te oculta algunos.

    Si Twitter tiene ventaja sobre Facebook, creo q viene por ahí. IMHO

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