Denken Über El weblog de Mariano Amartino donde escribo sobre tecnología, estrategias y cosas de internet.

Hace 1 año

Nasty Gal, una comunidad como base para retail

En Digits: Naughty in Name Only hay un lindo perfil de Nasty Gal un retailer que conozco por que fué armando una comunidad en cada plataforma que pudo para convertirse en un retailers rentable del día cero y que recien ahora acepta plata de fondos pero con mejores condiciones que las que debería aceptar para arrancar de cero.

nasty gal sophia amoruso etailer

Y es interesante porque a Sophia Amoruso la sigo desde que tuvo problemas en eBay (denuncias de competidores) para luego saltar a Facebook porque el dominio de su “marca” (y digo “marca” porque era ella y nadie mas) era de una empresa de porno, hasta que consiguió el dominio y pudo armar su sitio para empujar a sus fans al uso de Instagram y Twitter para compartir gustos y tendencias.

Me gustó esa forma de armar y nutrir una comunidad porque si uno los mira saltando de una plataforma a otra para seguir una marca va a ver que la lealtad la logró sin importar el espacio; porque el espacio eran sus prendas para luego ser la comunidad y su propia exposición.

Si uno mira conceptualmente la comunidad que armó esta empresa sobrevivió todos los cambios pasó por 3 plataformas de comercio electrónico (ebay, FB, propio), pasó por dos tipos de ventas (vintaje de subasta a compras directas) sin necesidad de fondos de inversión para pasar el escalón de u$s100 millones en ventas anuales y encima… partiendo al medio en estadísticas a todas las empresas tradicionales en su presencia en medios sociales (y eso que soy fan de las acciones de Burberry) y asi cimentar la ventas.

Mirenlo y lean un par de notas de estas estrategias y van a ver un valor en la comunidad que pocos le están dando :)

Al margen, Sophia ahora está con look “i 0wn U” pero en plan normalita está mejor :P

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