Facebook y Cadbury Wispa
En el New York Times sale una nota sobre la decisión de Cadbury Schweppes de revivir un producto discontinuado, gracias a una campaña online… donde más presión se ejerció fue en facebook con la creacion de unos 70 grupos llamados: “bring back Wispa“.
Lo interesante va a ser ver como repercute esto en el “mundo real(TM)“, porque una cosa es que haya unas 14.000 personas en facebook reclamando la vuelta de un producto y otra es ver como reacciona el consumidor promedio, si ya sé, ambos pueden ser lo mismo… pero las escalas son diferentes, de hecho la primer tanda de chocolates va a ser de 23.000.000 solo “para ver como se comporta el mercado”.
Puede ser un muy buen test para ver el poder, a nivel consumo, de los reclamos en la web2.0 y si no es “todo humo” ;)
Esto y el ejemplo de los AirMcFly de Nike -aunque no es seguro, las presiones siguen en aumento- son constancia de que la audiencia es la que manda en esta nueva etapa de internet.