Hace tiempo se habla de los Servicios Vía Web y como estos van a simplificar nuestra vida.. con solamente ingresar nuestro nombre y clave en un único site o sistema de identificación tendremos acceso a todos los servicios que querramos usar y sin necesidad de re-tipear nuestros datos una y otra vez… una y otra vez.
Nunca se cansaron de tipear los mismos datos? Nombre, apellido, Dirección, Ciudad, País, Número de tarjeta de crédito, etc.etc. y encima tener que manejar todas las claves necesarias para ingresar en cada uno de estos sitios? Y que encima por “razones de seguridad” se nos recomienda que no las repitamos y sean cambiadas semanalmente?
Bueno.. los “Single Sign On sistems” (SSO) supuestamente están siendo desarrollados para que podamos utilizar todos estos servicios evitándonos estos pasos.. pero… Como siempre que escribo tengo un pero y en este caso son 3 “peros”:
1- Seguridad: Si estábamos medio paranoicos al ingresar nuestros datos en un sólo site.. ¿NO NOS GENERARíA MAS PARANOIA INGRESAR NUESTROS DATOS EN UN SISTEMA QUE PERMITA AL QUE POSEA ACCESO A ESTOS DATOS, HACER COMPRAS EN MILES Y MILES DE SITES DE INTERNET?
2- Privacidad de nuestros datos: Un breve ejemplo.. Cuando uno usa su tarjeta de crédito en 1 Estación de servicio, 1 taller mecánico y 1 suscripción a revistas de automovilismo los departamentos de marketing de estas tarjetas nos comienzan a inundar con publicidad diseñada para nuestro perfil de clientes.. esto es la esencia del marketing “one-to-one” y de golpe encontramos que nos llaman a horas extrañas para ofrecernos entradas para las exposiciones de autos… recibimos mails y folletos sobre los nuevos modelos de Autos que salen al mercado, etc.etc…. si eso sólo se puede hacer siguiendo nuestros patrones de consumo con una sola tarjeta…. ¿CON QUE NOS ENCONTRARíAMOS AL DARLE A UN SOLO SISTEMA, UNA SOLA EMPRESA… LA POSIBILIDAD DE “SEGUIR” NUESTROS PASOS EN INTERNET?
Para ponerlo más claro… si usamos un sistema único de identificación y compras para todo lo relacionado a internet y esta empresa(la dueña del sistema) puede saber que sites miramos, que sites usamos, en que sites compramos y exactamente como lo elegimos y como lo pagamos… ¿TENEMOS IDEA QUE ES LO QUE SE VA A HACER CON ESA ENORME MASA DE DATOS? ¿CUANDO DEJE DE USAR EL SISTEMA, ESOS DATOS SE BORRARáN DEFINITIVAMENTE? ¿O SERáN DE PROPIEDAD DE LA EMPRESA QUE USáBAMOS?
3- Compatibilidad: ¿CóMO ELEGIMOS EL SSO CORRECTO? ¿ESE EN EL QUE NUESTROS DATOS ESTARáS SEGUROS? ¿EL QUE SEA EL MáS ACEPTADO? ¿TENDREMOS QUE USAR VARIOS?… En realidad, hoy en día hay 3 o 4 empresas que rigen el destino de los consumidores en Internet… AOL es el gatekeeper del acceso(30 millones de usuarios y dueña de los principales generadores de contenidos masivos) Microsoft(dueña de los sistemas Operativos y los Navegadores) Sun(dueña de los servidores de comercio electrónico mas importantes) y un par de empresas más que no viene al caso nombrar.
Ya se ve una gran lucha por imponer un SSO en Internet.. por un lado Microsoft quiere imponer su Passport, apoyado en la fuerza del Windows, el MSN Messenger y el Internet Explorer y ahora le suma la fuerza de MSN(acá en Argentina es YupiMsn.com) quienes partiendo de Hotmail y Messenger ya hicieron miembros de Passport a casi todos nosotros(si. Cuando entras en Hotmail o en MSN Messenger en realidad estás YA utilizando el sistema Passport)
Por otro lado AOL, con la fuerza que le dan sus 30 millones de usuarios está implementando Magic Carpet pero está recién en pañales.
Y por si fuese poco, Sun y su creciente odio hacia Microsoft hizo que se junten 36 compañias de e-Commerce y proveedores de acceso para formar Liberty Alliance(Alianza de la Libertad… aj la plabrita alianza me trae malos recuerdos ;)
Los acabo de introducir en la gran pelea mundial en la que ya estamos (ustedes y yo) entregamos el botín principal: Nuestras Identidades Online quien posea esto será dueño del futuro de Internet.
En esta semana y seguramente las que sigue iré contándoles conceptos básicos a tener en cuenta… Digital-Wallet, Digital-Money, Servicios Vía Web.. Passport, Magic Carpet y Liberty Alliance… stay tuned…
Y no se olviden.. comenten! :)