Mes: junio 2006

Un ISP puede tener caídas en su servicio, porque nadie es infalible, pero cuando sos el ISP líder en accesos de banda ancha por cablemodem en todo un país deberías tener un plan de contingencia.

En el caso de Fibertel, hace más de 8 horas dejó sin conectividad a todos sus usuarios capital federal, Buenos Aires, Córdoba confirmados y hace casi 6 horas su teléfono de servicio técnico no funciona o te atiende una grabación que dice “estamos trabajando para restituir el servicio en su zona”.

Si uno paga u$s57/mes por un acceso de 2,5Mb que jamás se cumplen y las caídas son una constante, donde no existe una sola semana donde el servicio no se corte por un par de horas al menos… no deberían, realmente, tener un plan de contingencia? Un simple contestador que explique cuál es el problema y cual es el tiempo previsto de resolución?

No pido mucho, un simple sistema de información que, al menos en su sitio informe que hay problemas… este simple acto de mostrar que hay un problema y que uno, como cliente, sepa que es lo que pasa les resolvería muchas críticas y problemas con sus clientes que sienten esta falta de comunicación como una falta de respeto, además de los problemas que nos causan con su servicio.

Dentro de un mes se va a lanzar la nueva linea de procesadores de doble nucleo de Intel, la línea Conroe y ese mismo día Intel va a anunciar que las líneas anteriores van a salir al mercado con un recorte de precios muy grande.

Pero al mismo tiempo, se hizo público un memo de AMD donde se muestra que van a reducir sus precios en casi un 50% aún en su línea de AM2 y con socket 939; o sea que la reducción se va a hacer en procesadores realmente potentes y con vida útil en el mercado de al menos un par de años.

Pero por primera vez en mucho tiempo, un procesador de ultima generación de AMD va a salir más que un Intel (comparen precios de los Conroe con los M2 de intel) y creo que esto es en parte gracias a que las demandas de AMD están empezando a hacer efecto en los retailers y OEMs alrededor del mundo

Hace un par de años (o quizas menos) decidí mover mis feeds a Feedburner, pensando que “esto aliviará el server con tanto pedido al RSS”; y me sorprendí hace un par de meses cuando ví que ese tipo de lector crecía más que el “visitante al sitio”.

Pero en el caso de Robert Scoble estoy mas que sorprendido; esto es un screenshot de sus estadísticas donde se ve, dejando de lado algunos picos (en Google Trends, o Alexa tambien se ve), que el promedio son 4000 visitantes diarios…

¿Nada más? En realidad el secreto esta en este comentario: 29.000 suscriptores en RSS ¿puedo especular? Su audiencia es mucho más geek y early adopter que la del resto y por eso tiene tanta influencia.

Desde que escribo el WSW, y anteriormente el blog Conexiones, siempre hubo una especie de debate interno y externo sobre como compatibilizar el blogger tipico (dominio propio y puramente personal) con el de tener un blog en un medio de comunicación tradicional, especialmente uno fuerte como Clarin.

Varias veces fuí criticado y fuerte, de hecho algunos hasta parecen haberse enojado porque tengo un espacio ahi y, ellos, con trayectoria en los medios tradicionales no. Pero esta vez recibí un mail de un lector con una critica realmente fuerte y que, en cierta forma, tiene puntos que ya traté o que me dan vueltas en la cabeza.

Posteo en este blog, porque me siento un poco más libre para opinar sin pelos en la lengua y porque hay comentarios habilitados para ver que piensan otros.

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