Menos de una semana después de abrir su contenido, el New York Times parece estar siendo re-descubierto por todos.
Jason Kotkke, vÃa Eduardo, buscó las primeras menciones de Internet para encontrarla en 1993 con ese nombre; SmartMobs recomienda usar Google para buscar “termino de busqueda + New York Times” para ver la evolución de los medios.. y yo sigo perdiendo tiempo en uno de los pocos archivos digitales de un medio que vale la pena :)
Hace unos dÃas la NBC se fue de iTunes Store, luego anunciaron la venta para descarga de los capÃtulos de sus series en Amazon Unbox, también anunciaron un acuerdo con YouTube y con Hulu, ahora anuncian que emitirán sus series en NBC Direct pero con publicidad y con DRM.
En definitiva, cambian su canal de distribución pero no cambian su modelo de negocios; y es interesante ver como tantos anuncios, estrategias, apuestas y desarrollos propios parecen ser una especie de “ni idea que va a funcionar, pero en cuanto lo descubra.. ya estaremos dentro”
Y ese es el tÃpico movimiento de las empresas de medios tradicionales que, no logran entender de que va Internet pero tienen el efectivo para apostar y el contenido protegido para cambiar de novia cuando ellos quieran… como decir: “iTunes nos dió la muestra de que las series por internet son negocio.. pero no necesito un socio asà que voy a probar ahora que modelo me da ingresos”
Ahora, si la idea es poner series de TV con publicidad de TV en Internet y que sólo se puedan ver por 7 dÃas gracias al DRM… me parece que no entienden nada.
Luego de alcanzar una base de 227.000 usuarios capaces de pagar u$s50 anuales, que le daban ingresos de casi u$s10.000.000… el New York Times decidió dejar de cobrar por su contenido abriendo esa sección Times Select y los archivos del diario desde el año 1987 hasta la fecha.
Dos detalles, dicen que pueden monetizar mejor a esos 227.000 usuarios fieles con publicidad; y van a organizar y poner disponible todo el archivo completo desde 1851 hasta 1922 aún cuando esté en el dominio público… el único diario de Estados Unidos con alcance nacional que sigue cobrando por acceder al contenido es el Wall Street Journal aunque Rupert Murdoch dijo que lo va a volver gratuito… y se acabó la epoca del freemium en los diarios de USA ;)
Una de las vÃctimas menos esperadas en la guerra entre periodismo gráfico y online; Business 2.0 es una revista que marcó tendencia entre las que cubrÃan el mercado de Internet y tecnologÃas, descubrió muchÃsimos startups que luego se hicieron públicos o que fueron adquiridos por gigantes antes de que nadie los conociera…. y lo irónico es que es una de las pocas que superó el crash de Internet para terminar ahogada por el cambio de las audiencias a Internet y los anunciantes siguiendo a la manada.
Es realmente inentendible como no entendieron, justo ellos que cubren el mercado de manera espectacular, como estaba cambiando la dieta informativa de su audiencia especÃfica; y es el mejor ejemplo de que los blogs y los nuevos medios van, primero a romper el modelo de negocios de las revistas antes que, siquiera, molestar a los diarios tradicionales.
¿Porque? porque las revistas no son “generales” sino que cubren un nicho de información y es eso, exactamente, lo que hacen los blogs… entonces y para usar este mismo ejemplo, si sos anunciante y queres alcanzar al mercado de “influyentes” que buscan información de startups y nuevas tecnologÃas ¿vas a pautar en una revista que se edita mensualmente o en un blog, como TechCrunch o GigaOM que tienen la misma audiencia, que entra constantemente, donde participa mucho más y además siguen atrayendo nuevos lectores?
Lástima por la revista porque vale la pena, pero… deberÃan haber hecho algo para prevenirlo.
Un movimiento muy fuerte acaba de hacer Google en el mercado de medios online, Google News comenzará a hostear las noticias de Press Association of Britain, Canadian Press, Agence France-Presse y Associated Press, mostrando el contenido completo de las noticias generadas por ellos y compartiendo los ingresos que se generen a través de AdSense.
Y es interesante ver como hay cierta preocupación en el mercado de los diarios online, más allá de que Yahoo! News y MSNBC hagan esto hace al menos una década, porque Google News es, hoy en dÃa, una fuente de tráfico lo suficientemente fuerte para los medios como para que se empiecen a preocupar si los visitantes deciden quedarse en GNews y no “ir al diario”.
Por poner un ejemplo, la noticia original sobre este tema no es del Silicon Valley, sino de Associated Press, por lo que en teorÃa la podrÃas ver completa en Google News…
Y, por otro lado, Google News elimina las noticias duplicadas que sólo trata de mostrar la noticia original y, si la misma es originada en una agencia de noticias… ¿Cual se va a mostrar? Casualmente la que está hosteada en Google News.
Pese a que el modelo de ventas de series y pelÃculas en iTunes Store funciona la pelea entre Apple y NBC terminó con Apple cancelandole anticipadamente el contrato a NBC por lo que terminó, efectivamente, echando a NBC de su tienda online.
La razón es simple, hasta ahora los capÃtulos de cualquier serie de TV salen, en iTunes Store, u$s1.99 y NBC querÃa llevarlos a u$s4,99 lo que implicaba un aumento del 250% porque según la cadena “no se puede tener un precio único para diferentes productos”.
Escalada entre dos pesos pesado
Lo mejor es ver como se fué desarrollando el conflicto; hace un par de meses ya venÃan negociando los aumentos que Apple no querÃa aplicar, la NBC comenzó a presionar para, también, exigir que “Apple haga algo para que los usuarios no puedan acceder a contenido pirata” (WTF?) y la presión se hizo más fuerte al amenazar a Apple con que no iban a renovar el contrato anual.
Claro, siendo NBC responsable por casi el 30% de todas las ventas de series de TV en iTunes se imaginaron que esa presión iba a bastar; pero la respuesta de Apple fue “es una lástima pero esperemos que cambien su estrategia y vuelvan a ofrecer sus contenidos a los millones de usuarios de iTunes”.
El New York Times lanzó My Times, una página de inicio personalizada, algo que, si usas Netvibes, Pageflakes, Google IG o My Yahoo! no te va a resultar una gran novedad, porque tiene casi todas las opciones que se ofrecen en esos sitios…. pero si lo mirás como iniciativa de un medio de comunicación tradicional, es algo realmente genial.
Que el New York Times te permita armar una página totalmente personalizada donde sus propios periodistas recomiendan contenido de otros sitios para que puedas sumar su RSS y leerlos “esquivando” su contenido propio es un gran paso adelante.
De hecho, además de recomendar algunos blogs lo sorprendente es ver como te aparecen la BBC y Yahoo! News por defecto, o que una de las sugerencias de los periodistas para que sumes a tu página sean el WSJ, el Washington Post o Slashdot.
Esta estrategia es, además de un servicio interesante, una forma de mantener dentro de su dominio a los lectores fieles que, luego de ver las noticias que le interesan, van a otros medios a seguir su rutina de consumo de noticias.
Un detalle, estoy en total desacuerdo con los que dicen “hey pero esto ya lo hacÃa Yahoo” porque, mientras todas las páginas de inicio personalizadas y los motores de búsqueda viven de “expulsar” visitantes, los medios basan su modelo de negocios en atraer la mayor cantidad posible de lectores y eso, en este caso, es una diferencia fundamental con lo que hace el resto.
Según la Wikipedia SMO es un grupo de métodos para generar publicidad a través de los medios sociales, comunidades online y sitios comunitarios. Los métodos incluyen incluir feeds RSS, botones de envÃo a sitios tipo DIGG, blogs y funcionalidades de terceras partes como Flickr, YouTube, etc. El SMO es una forma de marketing en buscadores (SEM)
Y, ahora, que parece ser la nueva palabra de moda entre los medios de comunicacion, que lo están usando en combinación con el SEO para ganar audiencias desde los buscadores; creo que se están quedando demasiado en esa definición y en las ganancias de tráfico de buscadores cuando podrÃan centrarse en generar una comunidad propia alrededor de sus contenidos y servicios para, de esa manera, no depender exclusivamente de los buscadores.
¿Cuál es el problema de esa estrategia? Que en algún momento uno termina en un área gris donde empieza a aparecer el black-hat SEO y SMO; y se están alejando un poco de los orÃgenes mismos del término “creado” por Rohit Bhargava y que se basaba en:
1. Aumenten su “linkeabilidad”
2. Hagan que sea simple taggear y guardar los contenidos
3. Recompensen los links entrantes
4. Ayuden a que su contenido viaje por la red
5. Fomenten los mashups
Y fijense un error tÃpico de los medios, por poner un ejemplo al pelearse Clarin con YouTube están, directamente destruyendo el punto 4 y, en lÃnea con lo que dice Jorge, están “exigiendo” links entrantes al forzarte a usar un servicio propio y no usar una plataforma capaz de multiplicar el efecto viral de Internet.
Esto del Social Media Optimization es algo que, pese a tener casi un año en el mercado, no está del todo definido como para pdoer decir “estas son las reglas” porque, a diferencia de la SEO donde la optimización se hace para que un algoritmo te escuche y valore… estás interactuando y pidiendo a una comunidad de personas que le den valor a tus contenidos o servicios y, en este caso, es imposible que haya una regla de oro.
Una de las mejores nota sobre el tema está en Search Engine Watch y las 5 reglas de Influential interactive Marketing
Y, obviamente, en delicious el tag socialmediaoptimization es el “centro” de todo.
Justo cuando Clarin le dice a YouTube que saque su contenido de ese site, aparecen dos novedades interesantes en el servicio. Por un lado los videos de YouTube empiezan a ser incluidos en los resultados de Google News ampliando la audiencia potencial de las cadenas sin tener que pensar en la infraestructura, y, por otro lado, se empiezan a ver los anuncios incrustados en los videos de YT lo que podrÃa ser una buena fuente de ingresos para los proveedores de contenido y para Google.
Hace un tiempo el Grupo Clarin puso online, con bastante discreción, un sitio de video-sharing a la YouTube llamado VXV Videos por Vos pero como en casi 4 meses de vida el tráfico es poco menos que desastroso, decidió una estrategia genial; pelearse con YouTube para que todos los videos de Canal 13 y del grupo sean borrados y les cierrn las cuentas a los usuarios que los habÃan subido.
Más allá de que VXV es realmente malo y su único punto a favor sea la velocidad de transferencia de datos dentro de Argentina gracias a que son uno de los primeros 3 ISPs del paÃs (claro ejemplo de algo cercano a la neutralidad de la red), la estrategia de Clarin es simplemente ridÃcula.
Si buscan sumarse a la “blogosfera” y la “conversación” de los nuevos medios ¿como van a sacar sus contenidos de un sitio que les permitÃa regarlos por toda la red sin costos y con mucha mayor viralidad de la que logran con su clon de YouTube? Vamos, el video más visto en su sitio tiene menos de 25.000 visitas!
Hace un par de dÃas viajamos a Mendoza a ver el lanzamiento de MDZ, un nuevo diario de mendoza, que sale a mercado con una campaña solo en vÃa pública, algunas novedades muy interesantes y la particularidad de ser pura y exclusivamente digital.
Pequeños detalles
Lo primero que me pareció interesante es el prónostico del tiempo; que está en la parte superior de todas lás páginas del diario; en vez de dar el “semanal” te muestra el actual, el que se espera para la noche y una serie de slides con datos en segmentos de dos horas. ¿porque me pareció interesante? porque es mucho más útil mirar como me va a sorprender el tiempo hoy que, dentro de 5 dÃas, y si quiero ESE dato me voy al pronóstico extendido y punto.
Publicidad embebible: Todas las piezas publicitarias (por ahora institucionales, pero quien sabe como se desarrolla esta idea) pueden ser embebidas en sitios de terceros, hay que hacer click en el botón de “bloggear!” y copiar el código… simple y bastante innovador, porque muchas veces uno ve alguna pieza o campaña que quiere poner en su blog/sitio para poder comentarla (y esto implica que la puedan alabar o criticartela de una manera bastante dura) y no es algo que todos pueda/sepan/quieran hacer.
Este es un ejemplo de la institucional de polÃtica de MDZ y Julián comenta el porqué
Hace unos dÃas estuve, invitado por Julián Gallo junto a Lalo Zanoni, en el lanzamiento de MDZ (del que ya voy a hablar más a fondo) pero, uno de los temas más importantes de ese viaje fue “revisitar” el poder de la publicidad en vÃa pública.
Los accionistas de ese diario son los mismos de Sarmiento y toda la campaña de lanzamiento se hizo, obviamente, aprovechando los espacios que tienen.
Y aunque uno esperarÃa ver, para un nuevo diario online, una campaña en Internet o con presencia en otros medios, fue ese el único medio utilizado para comunicar el lanzamiento.. ¿parece lógico cuando todo debate sobre publicidad parece centrarse en AdWords? Si, y esto es más allá de la estructura de costos que puedan manejar al ser los mismos dueños.
El New York times sigue adelante con su estrategia de blogs y contenidos exclusivamente para su edición online; lo interesante esta vez es que adquirieron el blog Freakonomics que ahora pasa a ser un blog oficial del NYT.
En este caso la “fama” del blog se debe al muy buen libro de Steven D. Levitt y Stephen J. Dubner pero, ¿no puede ser una estrategia de los medios tradicionales salir a comprar blogs “exitosos” o “influyentes” dentro de un nicho de información para mejorar su posicionamiento, sus contenidos y armar un sentido de comunidad que no pueden lograr de la manera tradicional?
Con fundamentos similares a los que, en su momento, critiqué el reproductor de video de la BBC, que me decepcionó bastante, la FSF comienza una petición para que cambien ese sitema en el site del Primer Ministro de UK.
Dos puntos que me llamaron la atención; primero que encuentran en la carta de la BBC la frase con la que fundamentar su queja: “la BBC dice “proveer servicios para todos, libres de intereses comerciales e inclinación polÃtica”. Encerrar a los usuarios del nuevo servicio en Windows XP mientra se ignora a esos miembros de la sociedad que usan otros sistemas operativos no encaja en el ethos de la BBC y no debe ser permitido”
Es muy bueno este video hecho en 1994 por DIGITAL sobre su presencia en Internet, explicando que es, como se pude usar y que se puede hacer…. más allá de las páginas con HTML plano y, como mucho, algún GIF.. no veo que hayan cambiado demasiadas cosas a nivel conceptual.
Ese concepto de “información sin fronteras”; “conocimiento compartido” (aunque el video lo muestre como comunicaciones entre clientes y empresas); productos en “beta” para probarlos remotamente “sin costo”… y el “global electronic mall” no parecen haber cambiado mucho… aunque hoy Digital sea parte de HP y hablemos de la Web2.0 ;)
Denken Ãœber es mi weblog donde escribo sobre tecnologÃa, estrategias y cosas de internet.
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