eBay, PayPal y algunos desafíos.

Hace una semana, eBay la empresa líder de subastas online hizo pública la oferta de compra de PayPal la empresa más grande para pagos online entre individuos.

Esta compra que parece lógica y “condenada al éxito” tendrá que afrontar algunos desafíos y problemas antes de alcanzar el éxito que imaginan todos.
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No culpen al producto!

CRM, Business Intelligence, ERP y acrónimos similares, parecen ser las modas que las empresas buscan para lograr crecer. Todos prometen lograr una experiencia fantástica para el cliente y mejorar la rentabilidad de cada empresa.

Las empresas invierten fortunas en las últimas versiones de paquetes de software con estas siglas delante, pero sin embargo el 45% de los encuestados por Merril Lynch, dicen no estar satisfechos.

Si sólo hubiesen pensado en una estrategia además de comprar productos…
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Yahoo y otro cambio en su estrategia.

Hace un tiempo que Yahoo! parece determinado a ser una fuente de noticias por su búsqueda de rentabilidad.

Después de su decisión de modificar sus políticas de “preferencias de Marketing”, acercándose peligrosamente a un problema de relaciones públicas y luego de su decisión de comenzar a cobrar por servicios que brindaba gratuitamente, lograron soprender con una noticia de sus operaciones en Europa.

Yahoo! Auctions cierra sus operaciones y recomienda a sus usuarios usar eBay. ¿Increíble… o no tanto?
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Un excelente momento para emprender

Estamos en un momento en el que los emprendimientos (coherentes) encuentran el terreno más fértil para crecer genuinamente.

Gracias a la deblace de las puntoCOM y del NASDAQ en general, aquéllos que se creían inversores de riesgo (aún no siéndolo) y los que creían poder manejar un start-up, desaparecen del mercado y volvieron a mercados más estables y tradicionales de los que nunca tendrían que haber salido.
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Estrategias en Internet.

En Argentina estamos en un momento de incertidumbre, donde planificar estrategias de negocios, es cada día mas dificil y lo urgente está reemplazando lo necesario en la tabla de prioridades de las empresas.

Sin embargo, algo que no puede ser dejado de lado, si queremos mantener cierto grado de competitividad y actualización, al mismo tiempo que ampliar los mercados naturales de cada una de nuestras empresas es la Presencia en Internet.

Muchos directivos entienden la importancia de “estar en la red”… “tener presencia online” y usar “la internet como algo para marketing, no?”. Sin embargo no muchos entienden las posibilidades que internet abre a sus empresas.
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Tiempo de cambios en el mercado de los buscadores.

Este miércoles, AOL anunció que su servicio de busqueda comenzará a utilizar el motor de Google dejando de lado su relación con Overture Services.

En estas próximas dos semanas, Yahoo! debe reovar su contrato para el motor de búsquedas que hace andar su site. Hace dos años tiene un contrato con Google, pero en los últimos tiempos Google le comenzó a robar tráfico a Yahoo! y comenzó a ampliar sus servicios.

¿Renovará Yahoo! su contrato? ¿Cambiará a otra compañia? ¿Existe hoy en día un mejor o más práctico site de búsquedas que Google?
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Amazon sigue sorprendiendo

“Solamente tuvimos pérdidas por u$s 26 millones” sonrisas mediante Amazon volvió a sorprender al mundo de Wall Street (y a mí también).

Con una facturación de u$s 846 millones y pérdidas de sólo 6 centavos por acción, las estimaciones de los analistas quedaron cortas… esperaban u$s 805 millones de facturación y estas perdidas de u$s 26 millones son mucho mejores que las del mismo trimestre del año pasado, cuando las pérdidas fueron de u$s 234 millones.

Revisando mi última nota sobre Amazon veo que increíblemente sus esfuerzos empiezan a acotar las preocupaciones que veía a futuro:
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Mensajes instantáneos en las empresas.. sólo es cuestión de tiempo.

Día a día veo que se vuelve más común el uso de los IM´s (AIM, ICQ, MSN Messenger, Yahoo Messenger) en la empresas; y sin embargo pocas empresas tienen políticas de uso o planes de integrar estos sistemas, (o los desarrollos específicos como SameTime) en sus estrategias de IT.

Por un lado, el miedo a que los empleados pierdan tiempo de trabajo “jugando” con estos IM hace que las pocas empresas que tienen políticas de uso.. directamente los inutilicen bloqueando los puertos de comunicación que usan estos programitas.

Por otro lado, las ventajas innegables de un entorno colaborativo hace que otras empresas, comiencen a pensar en usarlos para mejorar la productividad de sus empleados y la comunicación remota a través de estos.
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Estándares y Ventajas competitivas

Discutiendo la adopción o no de estándares aceptados por la W3C con MiniD, y las ventajas o no de utilizarlos en el desarrollo de soluciones Vía Internet y WebSites, me hizo ponerme a ver si las ventajas que se ven en este tipo de desarrollos son las mismas que se ven en implementacion de sistemas en empresas (ej.: Bases de datos; Sistemas de CRM/ERP, etc.etc.)

La gran diferencia entre una discusión y otra es que mientras en el desarrollo de un WebSite o de una aplicación vía Internet a la implementación corporativa de sistemas es que mientras en el primer caso lo más grave que puede pasarte es que vean tu logo en verde cuando en realidad es rojo… en el segundo caso, las consecuencias de no respetar los estándares son desastrosas en relación directamente proporcional con el porcentaje de los procesos totales que tiene la empresa informatizados.
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¿¿Es necesario ser un early adopter??

Todos quieren subirse al trencito de los WebServices… xml, etc.etc. pero es realmente necesario ser parte de los early adopters? No lo creo, básicamente no creo que lo importante en una empresa es la tecnología, sino como esta ayuda a sumar valor a su core business; la carrera por ser el más moderno, el que más implementaciones hace, el que más productos evalúa y etc. no tienen sentido si no se sabe CLARAMENTE como una tecnología puede ayudar a su negocio…
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AMAZON: Ganancias y peligros…

Todo el mundo está exitado por la noticia de que Amazon.com ha declarado ganancias por primera en su historia; hasta hace un par de meses, analistas de los mas diversos medios hablaban del futuro negro que le esperaba a esta empresa; luego de esta noticia sus acciones subieron mas de un 25% y están en $12,77.

Pero… como siempre hay un pero y en este caso, pese a ser un cliente fiel de Amazon, me gustaría hacerles notar un par puntos que me producen cierta preocupación sobre el futuro de amazon.
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Un ejemplo de las herramientas de comercio colaborativo en el B2B y un papelón para UBS :)

Antes del caos, mostré un ejemplo típico de las herramientas de comunidad en un mercado orientado al consumidor. Hoy les escribo sobre el mercado B2b quizás mas exigente: El Financiero.
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