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Archivo o la memoria de un simple weblog
Comunidades Online

reddit dec 2011 Reddit y sus 2.000 millones de pageviews mensuales

Miren ese gráfico y miren Reddit, acaban de romper sus récords de tráfico y pasaron los 2.000 millones de pageviews en un mes, con 35 millones de usuarios absolutos únicos y casi 13 páginas por visita al sitio…. envidia pura por algo que ellos mismos explican:

  • No tienen tráfico vía publicidad.
  • No hacen intercambio de tráfico.
  • No saben nada de SEO.
  • No piden que te registres
  • No piden que invites a tus amigos
  • No piden que descargues su aplicación
  • No usan emails para atraer tráfico
  • No usan slideshows (ni autorefresh) para aumentar el número de pageviews
  • No están integrados con Facebook ni Twitter ni siquiera linkean las cuentas

Simplemente cultivando una comunidad, dandole herramientas a los moderadores para que creen comunidades dentro de la comunidad alrededor de tópicos o temas o hasta series de TV y permitiendo que de ahi se genere un espacio donde cada uno encuentra su lugar y puede participar.

Es interesante ver algunos otros datos sobre todo para ver que es posible crear espacios y medios sin necesidad de trucos raros, supongo que deben estar tan orgullosos como yo aunque multiplicado por 1000 :P

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Me llama la atención la similitud de dos posts de personas que no pueden ser más diferentes, Danny Sullivan: The Closed, Unfriendly World Of Wikipedia y Fabio: Porqué Wikipedia en Español no crece sobre la imposibilidad de colaborar con Wikipedia si a uno de los iluminados Wikipedistas se les ocurre que algo es incorrecto.

skull key Los rangos en Wikipedia... y en toda comunidad online

Y es interesante porque, más allá de que cuando lo dice Fabio (o cualquier hispanohablante) dice algo es un “soberbio criticón” pero si lo dice un referente extranjero es que “evidentemente algo está mal”… pero algo que siempre me llamó la atención es como existe una casta online de gente mas papista que el papa y que se sienten con derecho a establecer reglas de participación más estrictas que el espíritu con que fueron redactadas las originales.

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A menos de 3 años de fundada Hunch es adquirida por eBay en unos u$s80 millones y pese a ser el nuevo motor interno de recomendaciones de eBay la empresa y la comunidad en si misma van a mantenerse operativamente separadas de eBay lo cual es una noticia genial.

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Siempre dije que los nuevos medios ayudan a romper las barreras y las inversiones necesarias para mostrar talento y siempre dije que el valor de un editor estrella es altamente valioso en nuestro esquema de consumo de información y The Verge parece darme la razón.

 The Verge: ¿nuevo nuevo medio?

Este nuevo ¿blog? está fundado por la unión del editor de Gizmodo y el editor de Engadget que unieron a un equipo editorial de 30 personas y unos 15 pasantes además de un equipo técnico de otras 10 personas y el apoyo de VoxMedia… y en menos de una semana de vida se volvió mi blog de gadgets/tecnología en inglés de cabecera.

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Así como Twitter tuvo una lista de usuarios recomendados que fue evolucionando con al menos 5 grandes cambios para hacer que haya más interacción entre usuarios y hacer de esa forma más valioso el participar en la red… Google + no quiere quedarse atrás y el VP de Google Apps y Social Apps acaba de twittear que van a probar sus listas de usuarios recomendados en Google Plus.

usuarios recomendados google plus Usuarios recomendados en Google +

Y el tweet es muy claro: “si tenés más de 100.000 followers en Twitter mandame un DM y hablemos” personalmente le recomendaría a varios que le manden un DM principalmente porque siguen creyendo que la cantidad implica calidad cuando ya sabemos que comprar un par de cientos de miles de usuarios es simple y barato.

Personalmente creo que partir de 100.000 usuarios para armar una lista de sugeridos es una buena estrategia de ellos para sumar conexiones rápidamente, pero un error a largo plazo que (obviamente) nadie va a criticar porque hey… ¿quien no quiere ser recomendado y crecer de a decenas de miles de usuarios diarios? Todavía recuerdo gente con estrategias para hacerse amigo de @laura cuando la lista en español pasaba por sus manos o gente que compraba seguidores y una vez en la lista dejaba de seguir al resto.

En un momento pensé que Google + iba a triunfar porque es un buen producto, ahora creo que va a triunfar porque Google te va a hacer casi imposible no explotar sus servicios (y por consiguiente el tráfico) si no pasás por ellos como verificación de que sos alguien real.

Sería tan bueno que Google use su poder de cálculo, sus miles de ingenieros y su asombrosa capacidad de saber quien genera contenido de calidad (bueno, Panda al margen :P) para curar listas enbase a tópicos específicos… eso mostraría su capacidad de entender el mundo social que nunca entendió bien.

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Por @magdalenaday. El 24 de agosto Steve Jobs renunció como CEO de Apple. Miles de fan boys desesperanzados. “El fin de una era”.

Pero para mí el fin de una era se dio un día antes: el 23 de Agosto, día en que Gary Vaynerchuck anunció en su último episodio de Daily Grape  que abandonaba el mundo de los videoblogs, mundo que lo llevó a transformar la comunicación y venta de vino utilizando herramientas de la web “2.0″ y a ser una de las personas más influyentes de internet.

rutaDELVINO El día después del retiro de Gary V. de los videoblogs

Foto por Carin Zissis

¿Por qué Gary V. revolucionó el mundo del vino? Porque se daba el lujo de degustar un vino francés con un hot dog, abandonando todo tecnicismo, sofisticación y ese dejo elitista de los críticos de vino que pueden influir con una puntuación en millones de dólares de ventas. Con este estilo único logró miles de fanáticos y al mismo tiempo se ganó el respeto de críticos, sommeliers y top winemakers.

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slashdot Rob CmdrTaco Malda renuncia a SlashdotSi de alguien hay que aprender sobre manejo de comunidades, Rob “CmdrTaco” Malda debe ser uno de los 10 tipos que más saben en Internet de este tema, en los últimos 14 años armó una de las comunidades más sólidas, estructuradas e interesantes del mercado llamada Slashdot y que hoy renuncie a ese sitio ícono de Internet se me hace increíble

Cosas que hoy muchos “community manager” no saben ni que son como la metamoderación, los filtros colaborativos de contenido, las categorizaciones facetadas de comentarios y cosas similares fueron implementadas en esa comunidad hace más de un lustro y me gusta usar las palabras lustros o décadas porque dan un sentido real de lo que son 14 años en la vida de una comunidad online.

Su nota de despedida vale la pena leerla completa en el site original porque como el mismo dice “Hagan click en el link si quieren leer algo de basura nostálgicos empalagosa que tengo que sacar de mi sistema antes de firmar por última vez” y le voy a dar el gusto, hagan click y sepan que se lo va a extrañar porque cumplió una de las máximas de cualquier comunidad dar el espacio a sus miembros para destacarse y no terminar en un “crash&burn” a la DIGG..

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anonimato Seudónimos y anonimato en Internet Hace apenas 10 días dije que la política de Google + de permitir solamente personas identificables como usuarios de esa red social estaba en contra de gran parte de la historia de internet y el anonimato como fuente de crecimiento y de protección; mi teoría de que el anonimato en Internet es un derecho se refuerza con el debate generado por la Electronica Frontier Foundation y seguido por Fred Wilson

Hay un párrafo en una decisión de la Corte Suprema de USA que me parece genial por como resume mi pensamiento de balances:

“El anonimato es un escudo de la tiranía de la mayoría. Por lo tanto, es un ejemplo de la finalidad de la Carta de Derechos y de la Primera Enmienda en particular: proteger a las personas impopulares de la venganza y de la supresión de sus ideas por una sociedad intolerante. El derecho a permanecer en el anonimato puede ser objeto de abuso cuando protege conductas fraudulentas. Pero el discurso político, por su naturaleza a veces tienen consecuencias desagradables, y, en general, nuestra sociedad otorga mayor peso al valor de la libertad de expresión de los peligros de su mal uso.” Juez de la Corte Suprema John Paul Stevens en McIntyre v. Ohio Elections Comm’n 514 U.S. 334, 357 (1995)

Y si nos adentramos en la cultura propia de la red es este anonimato el que permitió la creación de sitios, cuentas, páginas y hasta movimientos que fueron el gérmen del desplazamiento de regímenes autoritarios; el mismo anonimato que permitió la creación de comunidades gigantes como WOW en su punto más básico y que representan la “persona” atrás de una Valkiria, es el que protege los casos descriptos por el Geek Feminism Wiki como ejemplo extremo.

Pero tal vez lo más estúpido del debate es la creencia de que al que usa el anonimato para “esconder o proteger conductas maliciosas o criminales” le interesa este debate; no, el que usa el anonimato para estas cosas (desde el ser menos peligroso que lo aprovecha para insultarme en los comentarios hasta el caso más extremo como un pedeofilo) lo usan sin siquiera plantearse estas dudas.

En definitiva ¿es el anonimato una realidad? Si uno quiere puede hacerle al otro muy difícil descubrir quien es en la vida real aunque al fin del día siempre exista la posibilidad de descubrirte; pero ¿es el anonimato un derecho? claro que si porque está en la arquitectura misma de internet y de las comunidades que lo habitan desde siempre.

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logo airbnb AirBnB y los inquilinos problemáticos En algún momento iba a pasar que exista un inquilino problemático o directamente ladrón usando el servicio de AirBnB, pasa en los alquileres temporarios, pasa en los hoteles y pasa en cualquier transacción que exista el riesgo de que alguien estafe al otro.

El problema con AirBnB es que es un concepto tan nuevo y molesta tanto a lobbys de turismo tradicional que están tratando de pegarle de todos lados por no asumir responsabilidad como intermediario, personalmente coincido con EJ al decir que sin transparencia de calificaciones no podés tener conocimiento previo de la persona pero la realidad es que sin un elemento de crowdsourcing en el medio es imposible de escalar un sistema de verificación de antecedentes para alquileres que no hunda el negocio de AirBnB.

Que el CEO de AirBnB salga en TechCrunch a explicar la postura en medidas de seguridad es un buen paso pero la realidad es que es casi imposible asegurar que uno va a alquilar su hogar a un desconocido y que el 100% de las transacciones van a salir bien… y como primer caso testigo con repercusión en muchos lados esto me parece que va a ser en buena medida lo que genere confianza en la comunidad de gente que piense listar su lugar en el servicio.

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anonimato Google + y el derecho al anonimato Cuando una red social pone como regla que todos los usuarios deben usar sus nombres reales es que o no entiende nada de interacción online o que simplemente necesita perfilar a sus usuarios de forma peligrosa para estos; para ponerlo claro Google + va a revisar esta semana si permite usar seudónimos en su red social o no.

Hay notas sobre el tema que van desde lo paranoico de Dave Winer diciendo que Google necesita nombres reales para sus anunciantes, pasando por Violet Blue contando sobre los borrados en masa o la simple explicación de Jyri Engeström en Google+ explicando que en algunos casos el anonimato es necesario… yo iría un paso más allá diciendo que, en Internet, los seudónimos muchas veces nos definen y es imposible frenar el anonimato si uno quiere mantenerlo en serio.

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A veces tengo discusiones sobre si la cantidad de comentarios se relacionan de alguna manera con el tráfico de un sitio y casi siempre que digo que una cosa no implica la otra me quedo sin pruebas, interesantemente el Hall of Fame de Slashdot es ideal para eso pero para ver algo interesante

Slashdot  Hall of Fame Discusión vs Pageviews

Aún siendo Slashdot un sitio de tecnología las noticias con más participación son las puramente políticas (con un par que podrían decir son de ciencia pero al ser de creacionismo vs evolucionismo es una discusión política fomentada por la administración Bush y una de Windows) mientras que las noticias más visitadas muestran la verdadera naturaleza de su comunidad que son las noticias de tecnología y derechos digitales.

Con lo que la famosa pirámide de 1% crea, 10% participa y 90% mira (sumando pageviews) se puede demostrar fácilmente con esto y puedo dejar de perder discusiones tontas por el tema :P

Nota: la imagen la retoque por el formato y nada mas

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lulzsec by biozz Hackers hackeando hackers En 50 días de Lulz se anuncia el fin de LulzSec el grupo de hackers que estuvo de moda en estos días por algunos archivos que expuso al público algunas cosas pero lo único realmente interesante fueron los papeles del Departamento de Seguridad Pública de Arizona y no mucho más… ahora lo raro: un documento en PasteBin con datos de identificación de usuarios del grupo por otro grupo de hackers.

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blackhat x220 Fabricas de reputación, lindo nombre para una práctica oscuraHace unos días me pidieron que de una opinión de una nota en La Nación sobre las fábricas de reputacion un nombre bastante marketinero para algo que es lisa y llanamente saber como funciona una comunidad online para mentir y hacer que un cliente deje de tener reputación negativa para lograr una positiva o al menos neutral.

Y repito, no estoy hablando de SEO donde uno busca posicionar en Google resultados positivos sobre negativos sino simplemente tener un ejercito de personas pagas para twittear cosas positivas para ahogar con su flujo de datos las noticias negativas de una persona o marca, o de dejar comentarios positivos en redes sociales (ie: Facebook) o comunidades verticales (ie: Tripadvisor para viajes), es imposible darle vueltas al asunto y encontrarle una veta positiva.

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De acuerdo a eMarketer y a AdAge Facebook se convertirá este año en la empresa que más plata genere por display ads, banners, con un estimado de u$s2.190 millones lo que hace que supere a Google y a Yahoo! por mucho y con un detalle interesante… las marcas buscan engagement algo que no se logra solo con banners sino con interacción con los usuarios y eso implica: hacer publicidad para que los usuarios vayan a las páginas de esas empresas EN Facebook con lo que se produce una especie de círculo virtuoso perverso.

pintura zuckerberg Facebook: rey del Display Advertisingilustración de Fudyma

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Hace un tiempo @sapochat escribió Ay Community Managers! y estos se enojaron, hace unos días hablaba de como el ciclo de vida de estos ya ha cambiado y hoy leo en El País que “Al 60% de los parados les gustaría reorientar su carrera profesional, según Adecco y este es uno de los perfiles favoritos para hacerlo” ahora…

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