Todo sobre Comunidades Online en Uberbin
Hunch el startup de Caterina Fake, fundadora de Flickr y que reseñe hace un tiempo, se hizo público y pese a que hay muchas críticas una de las cosas que no hay que perder de vista es que Caterina y su equipo saben como explotar una comunidad

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Los Nombres de Usuario de Facebook en plan Facebook.com/nombre ya son una realidad y pocas veces vi picos tan altos aún en el mismo facebook o en Twitter; de hecho abajo embebo un gráfico de Twist mostrando la tendencia al momento exacto que se abrió el registro.
Dos hechos puntuales que me sorprendieron, aunque eran esperables como en cualquier “subasta de dominios” del TOP LEVEL más importante en cuanto a presencia y/o vida online:
a) Los nombres propios estaban tomados casi todos por personas famosas (ej: Enrique) o por empleados o familiares de empleados de Facebook que tuvieron casi 48 horas de anticipación.
b) La identidad online parece ser cada día más un concepto de SEO y pelea entre gigantes que un tema de verdadera identidad online personal.
Si, mi username es como siempre amartino, lo era en Twitter y lo es en Facebook y lo es en Google….. ahora ¿estos diferentes perfiles son mi identidad online? No, no y no. Mi identidad online es la suma de todos y cada uno de ellos pero la misma es distribuída y el corazón de esa identidad es este simple weblog donde “reside digitalmente” Mariano Amartino…. el resto simples “resguardos” de domainers y no mucho más.
Y tengamos en cuenta algo, en este momento la tendencia en alza que se ve en Twitter o en los muros de Facebook es sólo entre los fanáticos o usuarios intensivos de la web 2.0, para el resto del mundo y con mucha razón la vida sigue fuera de la pantalla y mañana cuando ingresen a Facebook van a poder elegir casi con seguridad facebook.com/nombre.apellido y listo.
Digg acaba de anunciar que próximamente la comunidad va a poder participar hasta en el modelo de negocio del sitio votando o botando la publicidad que aparezca en el mismo y, cuantos más votos positivos tengan, bajarle el costo que el anunciante termina pagando… el racional hasta acá es genial: La publicidad más interesante es definida por la comunidad y por lo tanto el anunciante merece una recompensa en forma de menor costo

Ahora, el problema es que viendo el screenshot… lo que veo, además de participación, es publicidad con el mismo formato, en el mismo stream y las mismas particularidades que el contenido que la comunidad de Digg considera popular y gana tráfico y relevancia…
Y, si no hay cuidado, uno va a estar haciendo click en anuncios en vez de en contenido relevante porque, pese a que uno puede votar o botar un anuncio para marcarlo como interesante o no, ¿que espero? Que la publicidad aparezca en el “rio de noticias” y para llegar a portada tenga que pasar por el mismo proceso que el contenido puro porque sino estarías vendiendo publicidad en portada de Digg, con todo el valor que eso tiene, disfrazado como “colaborativa”.
P.S.: Es interesantísimo el post de Jeff Jarvis: Stop Selling Scarcity
Interesante artículo de Derek Powazek, uno de mis adalides en teoría y creación de comunidades online, en A List Apart: The Wisdom of Community que formaliza un concepto que siempre me gusta explicar cuando hablo de la web 2.0, la “sabiduría de la masa” o el “Wisdom of Crowds” es una falacia… porque la gente, en manada, no es más inteligente.
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Interesante estudio hizo Light Blue Touchpaper para ver si efectivamente los servicios online borran las fotos que subis a sus servidores cuando se lo pedís o dentro, al menos, del plazo legal de 30 días y lo probaron en 16 de los sitios más populares y la triste realidad: 7 de los sitios nunca borraron las fotos y todas eran accesibles via URL
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Finalmente se hizo oficial que Twitter no piensa en la publicidad como modelo de negocios sino en la creación de servicios premium y herramientas para generar ingresos.
Dos pequeñas cosas que me llaman la atención; primero con una API tan abierta se les va a hacer dificil encontrar un nicho no cubierto por desarrolladores externos y no siempre van a poder comprar e integrar desarrollos de terceros como hicieron con Summize con lo que… ¿van los desarrolladores a encontrar competencia en desarrollos propios de Twitter? ¿Puede Twitter armar un modelo de negocios donde cobre por el acceso a la API de forma tal que genere ingresos a medida que el ecosistema de aplicaciones pagas/premium crece?
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Bit.ly es uno de los tantos servicios de acortamiento de URLs que hay en el mercado, pero tienen un pequeño diferencial que es la capacidad de ver en tiempo real y con bastantes datos todos los clicks que se hacen en esos links… pero tal vez lo más interesante es ver como Twitter y el rio de noticias, o ruido, hace que todo sea efímero.

Si te interesa Bit.ly Juan Luis hizo un análisis más completo del servicio pero la realidad es que miren el gráfico que hay arriba… eso es la estadística en tiempo real, medida en minutos de un link que publiqué (este: http://bit.ly/vaGjR) y es interesante ver el pico y caída…
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¿Que tienen en común Disney, News Corporation, NBC Universal e Internet? Que la única plataforma oficial para ver online la series de todas sus subsidiarias es Hulu y que, principalmente, son finalmente socios en partes iguales… además de tener a toda serie de éxito en el mercado y casi todo canal que vale la pena ver.

Hulu es, para el que no lo sepa, una plataforma de TV online donde se puede ver el contenido de las grandes cadenas; para tener a todas las cadenas importantes sólo faltaba Disney que, pese a estar asociada con la imagen de Mickey es la dueña de ABC y series como Lost o Desperate Housewives ademas de toda su librería de clásicos.
¿Queda alguna duda de que Hulu acaba de convertirse en el canal de distribución de TV Online más importante del mundo? Y acá, antes de ver los comentarios acerca de YouTube u otros, hay que hacer una diferencia gigante entre TV y Video online… una cosa es ver Lost o Heroes y otra ver un clip de 3 minutos de Susan Boyle o una reseña en video de Celulares ;)
Flickr es, una de las pocas propiedades de Yahoo! que trae innovación constante en la empresa que fue ícono de Internet y que, encima tiene un modelo de negocio que la hace autosuficiente, pero además es una de las pocas comunidades online donde realmente hay cuasi nula competencia y donde Google Picasa sólo mira de lejos…

¿Que es lo que hace Yahoo! entonces con esta pequeña joya en bruto que tiene? Despide o deja ir a los ingenieros que están atrás de esta comunidad. Caterina Fake lanzó Hunch del que sinceramente no se volvió a escuchar, y hoy Om Malik muestra que hay 4 ingenieros clave que se fueron de la empresa incluyendo a Cal Henderson el Arquitecto responsable de una de las mejores presentaciones sobre infraestructura escalable que hay dando vueltas
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Es interesante ver como Google está empezando a agregarle funciones sociales a todos esos productos que, por su propia naturaleza son sociales pero no estaban explotados a fondo; y es interesante ver como cada paso genera algún tipo de comparación o competencia.

Por ejemplo cuando agregaron comentarios a los items compartidos de Google Reader empezaron a “competir” con Friendfeed o incluso con los blogs porque comenzaban a “llevarse” la conversación a otra parte…. y ahora, que lanzan el “What’s Popular” en iGoogle tienen, por decirlo simplemente, un cuasi-clon de Digg en sus manos pero con, estoy seguro, audiencia global y segmentada de mejor manera.
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Finalmente MySpace, que está luchando contra su estancamiento global y regional, designó a un nuevo CEO para llevar las riendas de la red social que parecía comerse el mundo hace muy poco tiempo…. el nuevo CEO es Owen Van Natta, ex-COO de Facebook, y va a tratar de revitalizar la red social.
Es interesante ver como en MySpace perdieron su equipo original (hasta Om Malik dice que sus actitudes están siendo medio inaceptables) y están sangrando en operaciones locales repartidas por el mundo mientras, Facebook, sin siquiera tener presencia está creciendo y dominando todos y cada uno de esos mercados.
Mas data en Techmeme
Desde que Facebook hizo los cambios en los términos y condiciones de uso del site en el que, básicamente, todo lo que se crea en Facebook era de su propiedad y que los usuarios, rechazamos en su gran mayoría se creo una página llamada Facebook Site Governance Page en la cual se votó que tipo de “gobierno” o términos y condiciones de servicio iban a regir la red social más grande del mundo… finalmente los resultados ya están anunciados en su blog y, como era de esperar, la gran mayoría eligió los nuevos términos propuestos pero es más interesante analizar otros datos que muestran que Facebook entiende las comunidades más que cualquier otra red social.

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Una de las empresas que es la niña mimada de la web 2.0 y que es hasta ejemplo y caso de estudio en Harvard explicó algunas de sus convicciones en Threadless: The power of less, y Jake Nickell con Jeffrey Kalmikoff explicadron como 2 personas lograron armar un negocio creando sobre una comunidad.. ¿como se definen? Concurso de envios de diseños de remeras para que la gente pueda votar y los ganadores se imprimen y se ponen a la venta.
Pero… miren algunos números de estas personas que se definen como Accidental Entrepreneur y terminan siendo un caso de estudo del Harvard Business School: 10 años de antiguedad; empezó como un hobby y crecio a 1MM usuarios registrados; 800.000 suscriptos al newsletter; 150 nuevos diseños diarios y más de 1 millón de remeras vendidas
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En la twittosfera venezolana hay un gran revuelo por una nota que escribieron y que habla, básicamente, de que hay que tener reciprocidad en Twitter porque “si yo te sigo vos DEBES seguirme” y pocas veces escuche algo tan estúpido como esto.
En Twitter, como en cualquier servicio online, escuchás/lees/seguis o te conectas con quien te interesa y lo hacés exactamente por eso porque te interesa y no porque “asi sumo followers”.. el “te sigo para que me sigas” es la forma más estúpida de estropear una comunidad y de tener ruido en tu cuenta de twitter haciendo del servicio sólo un gran mar de miles de tweets diarios… si alguien me dice que puede encontrar sentido en eso, lo felicito, pero es simplemente la versión 2.0 de los link-whores o de los intercambios de enlaces donde no vale lo que hagas sino el valor que le puedas robar al otro.
Links donde se habla del tema: Jose Blanco.info y Afrael
Twitter confirma finalmente que van a tener cuentas premium para monetizar su servicio; el único detalle es que recién ahora lo están pensando y no saben exactamente cuales son los servicios premium que van a ofrecer.
En Business Insider, además de echar por tierra finalmente el hoax de las cuentas con mas caracteres (¿en serio a alguien le pareció coherente ese bulo? Biz Stone dice claramente:
La pregunta es ¿como podemos ayudar? ¿Que puede ofrecer Twitter por un fee que mejore la experiencia de uso? ¿Verificación de la cuenta? ¿Analytics livianas? ¿Hay oportunidades para llevarles clientes a las empresas a través de Twitter?
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